Política de Privacidade

Recolhemos apenas os dados que nos indica nos formulários do site:

• Guia gratuito: nome, email, empresa, setor de atividade e número de colaboradores.
• Inscrição ou pedido de informação sobre o curso: nome, email, telemóvel, empresa e, se for o caso, os dados de faturação (nome ou denominação, NIF e morada). Durante o curso, as sessões são gravadas, pelo que ficam registadas a imagem e a voz de quem tiver a câmara ou o microfone ligados.
• Pedidos de formação para empresas e formulário de contacto: nome, email, telemóvel, empresa, número de colaboradores e a mensagem que nos enviar.

Também registamos alguns dados técnicos:

• a data do registo;
• a página onde se registou;
• a origem da visita (parâmetros UTM, por exemplo a campanha ou a rede social de onde veio) e, se chegou através de um anúncio, o identificador do clique nesse anúncio (gclid, fbclid ou li_fat_id), guardado apenas na nossa base de dados;
• a interação com os emails que lhe enviamos (aberturas e cliques);
• o registo dos consentimentos que nos deu.

Os campos assinalados como obrigatórios nos formulários são necessários para darmos resposta ao seu pedido. Se não os preencher, não conseguimos enviar o guia, confirmar a sua inscrição ou contactá-lo.

Enviar o guia gratuito que pediu

Fundamento legal — Execução do pedido que nos fez (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)

Responder a pedidos de informação, de contacto ou de proposta para empresas

Fundamento legal — Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b))

Gerir a sua inscrição no curso, a formação e a respetiva faturação

Fundamento legal — Execução de contrato e cumprimento de obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, als. b) e c))

Enviar emails sobre formação e novidades da Formação IA

Fundamento legal — O seu consentimento, que é opcional e pode retirar a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, al. a))

Medir a origem dos registos e melhorar o site e as nossas campanhas

Fundamento legal — Interesse legítimo em avaliar e melhorar a nossa comunicação (art. 6.º, n.º 1, al. f))

Publicidade e medição de conversões: saber se os nossos anúncios no Facebook, Instagram, Google e LinkedIn geram pedidos e mostrar anúncios mais relevantes

Fundamento legal — O seu consentimento para cookies de marketing, opcional e revogável a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD e art. 5.º da Lei n.º 41/2004)

Para enviar comunicações de marketing usamos apenas os contactos que deram consentimento expresso. Todos os emails incluem uma ligação para cancelar a subscrição. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Também não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si.

• Contactos do guia e dos pedidos de informação: 24 meses após a última interação (abertura de email, nova inscrição ou resposta). Passado esse prazo, os dados são apagados.
• Comunicações de marketing: até retirar o consentimento.
• Participantes no curso e clientes: durante a relação contratual. Depois disso, guardamos os documentos de faturação e contabilidade durante 10 anos, como obriga a lei fiscal.

Usamos prestadores de serviços que tratam dados apenas segundo as nossas instruções e com garantias contratuais de proteção:

• Lovable Cloud (Lovable Labs Inc., Estados Unidos): alojamento do site e base de dados dos formulários.
• Brevo (Sendinblue SAS, França): gestão de contactos (CRM) e envio de emails.
• Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.): caixas de correio @formacaoia.pt.
• Google Analytics (Google Ireland Limited): estatísticas de utilização do site, apenas com o seu consentimento.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram), Google Ireland Ltd. (Google Ads) e LinkedIn Ireland Unlimited Company: medição de conversões dos nossos anúncios e publicidade, apenas com o seu consentimento para cookies de marketing. Não lhes enviamos o seu nome, email ou telefone; apenas que foi feito um pedido e o tipo de pedido. Estas empresas podem tratar estes dados também por conta própria, nos termos das respetivas políticas de privacidade.
• Zoom (Zoom Communications, Inc., Estados Unidos): sessões online ao vivo do curso e respetivas gravações.
• WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited): grupo da comunidade privada da turma. O seu nome e número de telemóvel ficam visíveis para os restantes participantes do grupo. A participação no grupo é opcional: quem preferir não partilhar o número de telemóvel recebe os avisos da turma por email.

Os dados também podem ser comunicados a autoridades públicas, quando a lei o exigir.

A base de dados dos formulários do site (Lovable Cloud) está alojada nos Estados Unidos. As sessões do curso decorrem no Zoom, que trata os dados nos Estados Unidos. O Google Analytics, o Google Ads, a Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), o LinkedIn e a Microsoft também podem tratar dados nos Estados Unidos. Nestes casos, a transferência assenta na decisão de adequação da Comissão Europeia (EU-US Data Privacy Framework), quando o fornecedor está certificado, ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, acompanhadas das medidas de segurança adequadas.

O Brevo trata e guarda os dados no Espaço Económico Europeu.

O site usa cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Com o seu consentimento, usa também cookies de estatística (Google Analytics) e, separadamente, cookies de marketing (Meta, Google Ads e LinkedIn). Os cookies de marketing estão desligados por defeito. Na primeira visita pode aceitar ou recusar cada categoria no aviso de cookies. Pode alterar ou retirar essa escolha a qualquer momento através da ligação “Preferências de cookies”, no rodapé; ao retirar o consentimento, deixamos de enviar dados e apagamos os cookies que o site consegue apagar.

Cookies de marketing que podem ser usados:

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): _fbp e _fbc (até 3 meses) e cookies em facebook.com, como fr.
• Google Ads (Google Ireland Ltd.): _gcl_au e _gcl_aw (até 3 meses) e cookies em domínios Google, como IDE.
• LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company): li_fat_id e _li_ss (até 30 dias) e cookies em linkedin.com, como bcookie, lidc e UserMatchHistory.

Os cookies colocados nos domínios dessas empresas só podem ser apagados nas definições do seu navegador.

Pode, a qualquer momento:

• aceder aos seus dados e obter uma cópia;
• retificar dados inexatos ou incompletos;
• apagar os seus dados (direito ao esquecimento);
• limitar ou opor-se ao tratamento, incluindo o tratamento baseado em interesse legítimo;
• pedir a portabilidade dos dados;
• retirar o consentimento para marketing, sem que isso afete o tratamento feito antes (pode usar a ligação em qualquer email ou escrever-nos).

Para exercer estes direitos, escreva para inscricoes@formacaoia.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês, prorrogável por mais dois meses em pedidos complexos, caso em que o informaremos. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados:

• ligação cifrada (HTTPS);
• acesso à base de dados restrito a administradores autenticados;
• links de download temporários;
• escolha de fornecedores com garantias de segurança.

Os nossos serviços destinam-se a profissionais e empresas e não a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou dos nossos serviços. A versão em vigor está sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Se as alterações forem relevantes, avisamos os contactos registados.